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Alternate Download Link

감사합니다.

http://download1.mwti.net/download/updates/linux/esupdate-linux-i386.deb

http://download1.mwti.net/download/updates/linux/esupdate-linux.i386.rpm

http://download1.mwti.net/download/updates/linux/esupdate-linux-x86-64.deb

http://download1.mwti.net/download/updates/linux/esupdate-linux.x86-64.rpm

감사합니다.

몇가지 공지사항이 있어 알려드립니다.

1. 이스캔의 공식 판매처가 포시어스(주) 로 이관되었습니다.

(1) 판매는 네이버스토어와 쿠팡에서 진행되고 있는 점 참고 부탁드립니다.

      네이버 스토어(클릭)

(2) 이전과는 다르게 이스캔 페이지에 회원가입 하실 필요가 없어짐을 알려드립니다.

(3) 재구매(연장) 이용자의 경우 10% 할인 적용되며

      실시간 문의(네이버톡톡) 으로 연락주시면 할인금액으로 구매하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

2. 가격정책이 변경되었습니다.

(1) 라이선스 기간에 따른 가격 정책은 1년 : 0% / 2년 : 10% / 3년 : 25% 로 변경되었습니다.

(2) 개인용 백신의 복수구매 할인은 10개 이상 구매 시 20% 할인됩니다.

(3) 개인용 백신 모든 품목의 기본 구매 가격을 25% 인하하였습니다. (eScan-ISS 의 경우 기존 56,000원 -> 42,000원)

3. 재구매(갱신) 할인 (실시간 문의 - 재구매 할인)

(1) 기존 재구매(갱신) 할인은 10%로 변경되었습니다.

(2) 갱신시에는 구매자 명(회사명)과 기존 라이선스키가 필요하며, 확인되지 않을 시 할인 적용이 힘들다는 점 미리 알려드립니다.

      (기존 사용자의 경우 갱신 안내 메일 / 이스캔 프로그램 내에서 쉽게 확인하실 수 있습니다)

(3) 기존에 구매하셨던 상품의 라이선스 기간 갱신시에만 발급 가능합니다.

(4) 현재 판매처를 네이버와 쿠팡으로 옮기면서 기존 구매내역/결제내역은 사라졌으나 고객정보는 저희가 보유하고 있기 때문에

      기존에 구매하셨던 분들은 걱정하시지 않아도 되는 점 알려드리며,

      재구매 시 실시간 문의를 통해 연락주시면 신속하게 안내해드리도록 하겠습니다. 

이 외의 문의사항이 있으시면 '고객센터-실시간문의' 에 남겨주시면 신속하게 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

이스캔 드림

2. CLI 환경에서 1) 온라인 활성화  2) 수동 활성화

위 4가지 경우에 대한 활성화 방법을 확인하실 수 있습니다. 

* 기기변경, OS 재설치, 인터넷 미연결 등으로 라이선스 온라인 활성화가 불가한 경우, 수동 활성화 코드를 발급 받아 활성화를 진행할 수 있습니다. 

세부 내용은 첨부파일을 참조하시기 바랍니다. 

즉, [1단계] 키 입력 + [2단계] 활성화 두 가지 모두 필요합니다.

윈도우용과 기업용은 라이선스 활성화 방법이 동일하며,

아래 링크로 이동하여 세부 내용을 확인하실 수 있습니다.

https://blog.naver.com/escankorea/222581929360

1. rpm 계열 : --nodeps 명령어 추가

   #rpm -ivh --nodeps escan-antivirus-xxxx.rpm

2. deb 계열 : dpkg 명령어 실행 후 apt-get -f install 명령어 추가 실행

   #dpkg -i escan-antivirus-xxxx.deb

   #apt-get -f install

제어판에서 "프로그램 삭제"를 진행할 경우 오류가 발생하는 경우가 많습니다.  

반드시 첨부된 이스캔 전용 삭제 프로그램을 실행하여 삭제하시기 바랍니다. 

첨부된 파일을 압축 해제하면 esremove.exe 파일이 됩니다. 

이 파일을 실행하여 삭제(설치 제거) 절차를 따라 진행하시면 됩니다. 

esremove.exe 파일은 C:\Program Files (x86)\eScan 폴더에도 존재하므로 해당 폴더로 이동해서 실행하셔도 됩니다. 

IDC 등 원격지에 있는 윈도우서버의 경우 RDP(원격데스크톱)를 많이 이용하게 되는데, 

이 경우 이스캔 삭제가 잘 되지 않을 수 있습니다. 

(RDP의 경우 보안상 취약하여 이스캔 삭제 권한을 부여받지 못하는 경우가 있습니다.)

이러한 경우 이스캔 비밀번호를 먼저 부여한 후 비밀번호 이용 삭제를 진행할 경우 원활하게 삭제하실 수 있습니다. 

* 위와 같이 시도했으나 삭제가 잘 되지 않을 경우 QnA 또는 info@escan.co.kr 로 문의해 주시기 바랍니다. 

이스캔의 실시간감시 기능을 이용할 수 있습니다. 

첨부파일을 참조하시면 쉽게 설정하실 수 있습니다. 

ERS가 정상적으로 작동하지 않거나, 매킨토시, 리눅스(GUI 있는 경우만 가능) 제품 관련 원격지원이 필요할 경우 

아래 링크로 이동하여 원격지원 프로그램을 다운로드/설치 후 지원을 요청하실 수 있습니다. 

1. 윈도우 OS

  1) TVQS V11.0 다운로드 : https://download.escan.co.kr/TVQS_11.0.exe

2. 맥 OS 

  1) TVQS V10 다운로드(권장) : https://download.escan.co.kr/TeamViewerQS(v10).dmg

  2) TVQS V11 다운로드 : https://download.escan.co.kr/TeamViewerQS(v11).dmg

3. 리눅스 OS(GUI 있는 경우만 가능)

  1) TVQS V11 다운로드 : https://download.escan.co.kr/teamviewer_qs.tar.gz

보호센터(방패모양 아이콘)에서 설정하여 팝업을 차단할 수 있습니다.

위와 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다. 

* 모바일 환경에서 상단의 이미지 확인이 불가할 경우 PC로 확인해 주시기 바랍니다. 

검사 제외(예외) 설정 방법 안내입니다. 

개인용 / 서버용 제품의 경우 'II. 클라이언트에서 제외 설정' 항목을 참조하시면 됩니다. 

첨부된 pdf 파일을 참조해 주세요. 

포맷 또는 컴퓨터 변경 후 온라인 활성화가 불가할 경우 활성화 코드를 통한 인증 안내입니다. 

첨부된 pdf 파일을 참조해 주세요. 

* 윈도우 OS가 설치된 PC/Server에 적용 가능합니다.

  개인용/기업용 모두 적용 가능하며, 기업용의 경우 이스캔 서버에서 보호센터를 실행하여 적용 가능합니다. 

첨부된 pdf 파일을 참조하시어 디버그 파일을 추출 후, 이슈 내용과 함께 info@escan.co.kr 로 보내 주시면 

분석 후 결과를 메일로 답변 드리도록 하겠습니다.