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시스템 보안 환경을 구축하는 최고의 선택이 될 것입니다.

 | FAQ

※ 자세한 문의는 실시간문의 (네이버 톡톡)으로 부탁드립니다.

개인용과 서버용은 어떻게 구분되나요?

1. 개인용은 일반 PC용 제품입니다. 윈도우PC, 매킨토시, 스마트폰 등에 설치하실 수 있으며, 중앙관리 기능을 포함하지 않고, 서버용 OS에는 설치되지 않습니다. 

2. 서버용은 윈도우서버, 리눅스서버, 리눅스 파일서버용 제품입니다. 중앙관리 기능을 포함하지 않습니다. 

이스캔 제품은 어떻게 배송되나요?

이스캔 전 제품은 소프트웨어 제품이기 때문에 별도의 배송은 없으며, 

고객님의 이메일 주소로 소프트웨어 다운로드 링크 주소와 라이선스 인증서를 보내 드립니다. 

재구매(갱신) 할인쿠폰은 어떻게 받나요?

할인쿠폰은 실시간문의 (네이버 톡톡) 에서 요청해주시면 감사하겠습니다.

쿠폰 발급에는 기본적으로 구매자 성함(회사명)과 기존 라이선스키가 필요합니다.

기존 라이선스키의 경우 갱신 안내 메일 / 백신프로그램 내에서 쉽게 확인하실 수 있습니다.

견적서는 어떻게 발급받을 수 있나요?

견적서는 실시간문의 (네이버 톡톡) 에서 요청해주시면 감사하겠습니다.

증빙서류(영수증) 발급 안내 - 카드전표 & 현금영수증

증빙서류(영수증)는 신용카드 매출전표와 현금영수증만 가능합니다. 

1. 신용카드 결제의 경우 : 카드전표 발행

2. 실시간 계좌이체 : 현금영수증 발행(개인소득공제 또는 사업자지출증빙)

3. 가상계좌(애스크로) : 현금영수증 발행(개인소득공제 또는 사업자지출증빙)

기업체에서 세금계산서가 필요하실 경우 동일한 효력의 현금영수증을 신청하시면 훨씬 더 간편하게 지출증빙 서류를 발급 받으실 수 있습니다. 

* 세금계산서 발행시 필요내용 : 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 소재지, 업태/업종, 메일주소, 전화번호 등 다수

  현금영수증 발행시 필요내용 : 사업자등록번호, 메일주소 단 2가지

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