(2021-03-11 17:21:11)

안녕하세요? 이스캔입니다. 

저희 이스캔은 체험판 정책(체험기간 종료 후 다시 체험판 설치 불가), 서드파티 프로그램(팀뷰어, 아파치 등) 통합설치 등의 이유로, 삭제 후에도 일부 폴더 & 파일이 남아 있을 수 있습니다. 

esremove.exe 파일로 정상 삭제 후 남은 폴더 & 파일이나 실행되는 서비스들은 시스템에 거의 영향을 미치지 않기 때문에 그냥 두셔도 큰 상관이 없기는 하지만, 

꺼림직하실 수도 있기 때문에, 어떤 서비스가 계속 실행되고 있는지 구체적으로 알려 주시면 조치 방법을 안내해 드리도록 하겠습니다. 

가령 

eScan Agent가 계속 실행될 경우 C:\Program files\common files\MicroWorld\Agent 폴더로 이동 후 

Uniagent.exe 파일을 실행하고, 

C:\Program files\common files\MicroWorld\Agent 폴더에 있는 파일을 삭제하라고 안내해 드릴 수 있습니다. 

기본적으로

c:\program files(x86)\escan 폴더와 c:\program files(x86)\common files\MicroWorld 폴더에 이스캔 관련 파일이 존재하며, 서비스 실행 중에는 파일 & 폴더가 삭제되지 않을 수 있는 점 미리 알려 드립니다. 

확인이 어려우실 경우 연락처를 알려 주시면 원격지원을 통해 도와드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.