| 번호 | 상태 | 문의 | 작성자 |
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| 4 | 답변완료 |
안녕하세요 어제 제품구매후 설치 테스트 해볼려고 하는데 설치진행시 아무런 팝업창도 안뜨고 반응이 없네요 그래서 설치 진행이 안됩니다. 설치파일은 여러번 메일에 온 링크에서 다운받고 해보았는데 설치진행시 반응이 없습니다. 어떤 문제때문에 그럴까요? 빠른답변 부탁드립니다.
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(*지 , 재구매회원 2021-06-09 08:04 조회수 162 |
| 3 | 답변완료 |
총 3대의 PC에서 설치해봤는데 1대는 제대로 설치가 안되고 멈춰있어서 재설치를 했더니 재부팅하라고 해서 했더니 제대로 동작합니다. 나머지 2대는 설치가 끝나고 아무리 기다려도 재설치 하라고 메시지가 안떠서 그냥 재부팅을 해봤지만 제대로 동작하지 않습니다. 시작버튼에 최근 추가한 앱에 eScan 보호센터를 실행해도 반응이 없습니다. 작업 관리자에도 eCon...
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설*류 (비회원) 2020-04-06 19:05 조회수 99 |
| 2 | 답변완료 |
질문1. eScan ISS와 eScan TSS for Business 차이점은 중앙관리 기능만 추가된거라고 보면 되나요? 그럼 개인용은 각각 PC마다 설치하고 설정을 직접 해야하면 되는거지요? 질문2. eScan ISS 10개 구매하면 64% 할인이 되고 추가로 20% 할인쿠폰이 있던데요 그럼 10개 구매시 총 할인율이 84% 인가요? eScan TSS f...
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구*자 (비회원) 2020-04-02 16:36 조회수 101 |
| 1 | 답변완료 |
pc부팅후 'eScan 안티바이러스 실시간감시가 로드되지 않았습니다' 라고 뜹니다. 보통 두번에 한번 정도는 로드가 되지 않네요. 재부팅하면 또 되기도 합니다. 예전엔 문제없이 잘 사용했는데 포맷후 재설치 한 후로는 계속 이러네요. 아이콘을 클릭해도 실행이 되지 않습니다. 2년 전 처음 사용시에는 좋았는데 지금 설치된 것은 오류가 많이뜹니다. 방법이 있는지...
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강*우 (비회원) 2018-07-04 20:30 조회수 300 |
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